Hotel Ocean Five

• Hotel jest zgodny z lokalnymi, stanowymi i krajowymi wytycznymi dotyczącymi zdrowia publicznego.
• Personel nosi maski/osłony twarzy podczas pobytu na terenie obiektu.
• Zwiększony protokół czyszczenia i dezynfekcji jest stosowany w pokojach gości i wszystkich wspólnych obszarach za pomocą środków dezynfekcyjnych zatwierdzonych przez EPA.
• Obowiązuje dystans społeczny.
• Wyświetlane są plakaty z zaleceniami dotyczącymi Covid19, przypominające gościom o właściwych protokołach.

WYMAGANIE DOTYCZĄCE WIEKU:

Goście muszą mieć co najmniej 18 lat, aby zarezerwować pokój.

Brak dostępnych pokoi połączonych.

Brak dodatkowych łóżek dostępnych. Łóżeczka dla niemowląt dostępne na życzenie, bez dodatkowych opłat.

Polityka wczesnego zameldowania

Godzina zameldowania to 15:00. Wczesne zameldowanie jest uzależnione od dostępności w chwili przyjazdu. Może obowiązywać opłata za wczesne zameldowanie, prosimy o kontakt z hotelem w celu uzyskania dalszych informacji. Prosimy pamiętać, że wczesne zameldowanie NIE będzie dostępne w okresach wysokiego popytu.

Polityka późnego wymeldowania

Godzina wymeldowania to 12:00. Z przyjemnością oferujemy późne wymeldowania w zależności od dostępności w planowanym dniu odjazdu za dodatkową opłatą.

ZASADY PŁATNOŚCI

Przy zameldowaniu wymagana jest ważna karta kredytowa lub debetowa do dokonania płatności za pokój i podatek oraz do zabezpieczenia dodatkowych opłat.

W przypadku płatności kartą kredytową osoby trzeciej, prosimy o kontakt bezpośredni z hotelem. Płatności kartą kredytową osób trzecich muszą być zatwierdzone z wyprzedzeniem, co najmniej 72 godziny przed przyjazdem.

Karty debetowe i kredytowe zostaną autoryzowane przy zameldowaniu na kwotę pobytu gościa, a także dodatkową kwotę na pokrycie ewentualnych dodatkowych wydatków. Autoryzacja będzie trzymać środki do momentu wymeldowania. Po wymeldowaniu, wszystkie opłaty gościa mają być uregulowane, wtedy wszystkie nie użyte środki trzymane przez hotel zostaną uwolnione. Autoryzowane kwoty mogą trwać do 3 dni roboczych lub dłużej po wymeldowaniu, aby zostać zwolnione przez bank lub instytucję finansową. Hotel nie będzie odpowiedzialny za ewentualne opłaty lub koszty związane z trzymanymi funduszami.

Dla gości z rezerwacjami przedpłaconymi, karty debetowe / kredytowe zostaną autoryzowane przy zameldowaniu na ewentualne dodatkowe wydatki. Autoryzacja będzie trzymać środki do wymeldowania. Jeśli przy wymeldowaniu nie ma żadnych opłat, środki zostaną automatycznie uwolnione.

Polityka dotycząca zwierząt domowych

Zakaz wnoszenia zwierząt.

Hotel jest w 100% wolny od dymu, w tym także od papierosów elektronicznych. Palenie nie jest dozwolone w żadnym z naszych pokoi gościnnych ani w holu. Każdy dowód palenia na terenie obiektu skutkować będzie opłatą za sprzątanie w wysokości 250,00 dolarów.

Imprezy nie są dozwolone w żadnym z pokoi gościnnych ani apartamentów. W jednym pokoju lub apartamencie może przebywać jednocześnie maksymalnie czterech gości. Skargi dotyczące hałasu są traktowane poważnie i mogą skutkować wyrzuceniem bez rekompensaty. Rekompensata może zostać przyznana gościom, którzy zostali zakłóceni i może zostać pobrana z konta w hotelu według uznania.

Dla gości z wcześniej opłaconymi rezerwacjami, karty debetowe/kredytowe będą autoryzowane przy zameldowaniu na wszelkie dodatkowe opłaty. Autoryzacja będzie trzymać fundusze do momentu wymeldowania. W momencie wymeldowania, jeśli nie ma żadnych opłat, fundusze zostaną automatycznie zwolnione.